Bienvenidos a la Casa Rural La Nava de Tizneros, queremos agradecerles que nos hayan elegido para pasar unos días de descanso, esperamos cumplir sus expectativas. La persona responsable de cualquier incidencia se encuentra localizada en el teléfono 676 5978 48 o a través del correo electrónico: contacto@casaruralnavadetizneros.es
En este reglamento se encuentran especificados los derechos y obligaciones de las personas alojadas en la Casa Rural La Nava de Tizneros. La Casa Rural La Nava de Tizneros está inscrita en el Registro de Turismo de Castilla y León con el Nª CR-40/758
El aforo es para 8 personas. (Si necesitan alguna cama supletoria o cuna consultar disponibilidad)
Los precios vigentes son:
Estancia mínima para contratar es de 2 noches de alquiler integro de toda la casa
Fin de semana (mínimo la noche del viernes y del sábado) 700€
Semana completa (6 noches) 1.200€
Quincena (1 al 15 o del 15 al 30 de mes) 2.000€
Mes (del 1 al 30) 3.200€
Tarifa diaria: 350 €/noche ( consultar para más de dos noches)
Los medios de pago admitidos son:
Efectivo
Tarjeta de crédito
Transferencia bancaria (3 días antes de la llegada)
Las reservas deberán ser confirmadas o denegadas por cualquier sistema o medio que permita tener constancia de su comunicación. Para la aceptación de la reserva, será necesario abonar el 20% del importe total. Si se cancelara la reserva por parte del turista o agencia contratante en los días anteriores a la fecha prevista para su llegada, se aplicarán las penalizaciones siguientes con cargo al anticipo:
– Hasta 30 días de la llegada, devolución del 100% del anticipo pagado.
– Hasta 15 días de la llegada, devolución del 50% del anticipo pagado.
– Dichas penalizaciones no serán aplicables cuando la cancelación de la reserva se produzca por causa de fuerza mayor debidamente acreditada.
En la comunicación de la confirmación de la reserva se hará constar, al menos, lo siguiente:
a) Nombre, clasificación y categoría del establecimiento
b) Identificación del turista
d) Número de personas que se alojarán
e) Fechas de entrada y salida
A la entrada en la casa se pagará el resto del importe de la estancia. La casa se entregará el día de salida en las mismas condiciones en que se entregó en el momento de entrar. El cliente se compromete, al término del contrato, a entregar en idénticas condiciones en que los recibe, tanto el local como el mobiliario y equipo, siendo de su cuenta la reposición y reparación de cuantas pérdidas y deterioros les sean imputables. Nos reservamos el derecho de pedirles una fianza de 200 euros, que quedarían en depósito siéndole devuelta en un plazo no superior a 48 horas, después de la salida si no existen desperfectos o gastos de limpieza extras, tanto en exteriores como interiores, que se descontarían de dicha fianza. No se alquilará a menores de edad
Existen hojas de reclamación a disposición de los turistas alojados que la deseen
El horario de entrada será a las 16:00 y la salida a las 12:00h (Consultar posibilidad de alargar el horario de salida). Si no se abandonase la vivienda a la hora señalada se entenderá que se prolonga la estancia un día más y deberá abonar el precio publicitado por la empresa, siempre que exista posibilidad de seguir ocupando la vivienda,
Cuando el turista abandone la casa rural antes de la fecha fijada para la salida, la empresa podrá pedir hasta el 50% del precio total de los servicios que queden por utilizar.
La vivienda consta de planta baja con cocina, salón comedor con chimenea, baño en pasillo, dormitorio sur con 2 camas de 90 cm, dormitorio este con dos camas de 90, dormitorio principal con cama de 150 cm, baño incorporado y vestidor. En la planta alta hay un estudio con cama de 150 cm, zona de descanso con sofá y TV, vestidor, estufa de leña, y baño, todo el techo está forrado de madera.
El establecimiento se pone a disposición de los turistas en condiciones higiénicas adecuadas, así como mobiliario, enseres, ropa de cama y de baño que deberán ser tratados de forma correcta. Se deben asegurar en caso de no haber nadie en la vivienda que puertas y ventanas quedan debidamente cerradas para evitar posibles actos vandálicos.
Ponemos a su disposición bombona de butano para el paellero, leña para las chimeneas y barbacoa sin coste adicional. La cantidad es adecuada a un uso racional, en caso de necesitar más solicitarlo al teléfono de contacto. Para el uso de la barbacoa es obligatorio:
a) Asegurarse de tener una distancia mayor de 3 metros desde el fuego a cualquier combustible susceptible de propagarlo.
b) Permanecer vigilante y junto al fuego durante todo el tiempo que esté encendido, procediendo a apagarlo rápidamente si el viento provoca situaciones de riesgo.
c) No quemar hojas, papel, combustible fino,, cuyas pavesas puedan ser transportadas por la columna de humo.
d) No acumular gran cantidad de combustible, añadiéndolo siempre de forma progresiva.
e) Tener agua suficiente o algún medio de extinción eficaz a mano.
f) Asegurarse de que el fuego y las brasas estén totalmente apagados al ausentarse.
Con carácter general no se podrán usar las barbacoas en días de viento, cuando éste mueva las hojas de los árboles de forma apreciable (rachas superiores a 10 Km/h) o en días muy calurosos, en las horas que la temperatura supere los 30ºC. En cualquier momento del año, ante circunstancias extraordinarias de peligro de incendios forestales que así lo aconsejen, los Servicios Territoriales y/o Ayuntamiento de Espirdo, podrán prohibir de forma temporal o permanente el uso del fuego en barbacoas, hornillos y otros lugares habilitados declarando mediante Resolución las situaciones de alerta, alarma y alarma extrema por riesgo meteorológico de incendios en parte o toda la Comunidad Autónoma de Castilla y León
g) La empresa no se hace responsable de los daños causados por el uso del accesorio de la barbacoa/paellero por parte de las personas alojadas, así como de las sanciones impuestas por las autoridades por un uso indebido de la misma.
La casa rural dispone de un sistema de calefacción por suelo radiante el cual consta de diferentes termostatos situados estratégicamente para garantizar una estancia confortable en toda la vivienda durante la época de frío. Podrá variarse la selección de temperatura para adaptarse al confort deseado por el turista. Este sistema de calefacción tiene gran inercia por lo que no se pueden esperar grandes cambios de temperatura en cortos espacios de tiempo.
En el salón hay una hidro estufa que además de calentar la estancia pone en temperatura de servicio un acumulador para el ACS y el sistema de calefacción. Tiene la particularidad de que funciona con una bomba eléctrica de impulsión del agua, lo cual implica que, en caso de corte del suministro eléctrico, no se debe introducir más combustible a la cámara de combustión y obligatoriamente deben cerrarse los tiros de la chimenea y las entradas de aire primario y secundario hasta que se restablezca el suministro eléctrico. Todo esto es independiente de los sistemas de seguridad de que dispone la hidro estufa para evitar sobrepresiones o temperaturas excesivas
WIFI. La casa dispone de red WIFI de fibra y extensor de señal.
PROHIBICIONES A LOS TURISTAS
- Superar la capacidad máxima fijada para el alojamiento.
- Ejercer actividades o usar el alojamiento para fines distintos de aquellos para lo que fue contratado
- Introducir aparatos que aumenten el consumo habitual de agua, energía eléctrica o combustible sin autorización expresa de la empresa gestora de la casa rural
- Realizara actividades que atenten contralas normas usuales de convivencia o el régimen normal de funcionamiento de la casa rural debiendo dejar esta en las mismas condiciones que la recibieron
- Introducir materia o sustancias explosivas inflamables u otras que pudieran causar daños o molestias a los vecinos
- Introducir animales/mascotas
- Fumar en el interior de la vivienda
- Obstaculizar la realización de trabajos de reparación o mantenimiento que sean de urgente intervención
- Realizar cualquier actividad que altere la convivencia o impida el normal descanso del resto de vecinos, de acuerdo con lo dispuesto en las ordenanzas municipales de aplicación
- Realizar fiestas, despedidas de solteros/as o fiestas similares
El incumplimiento de estas normas facultará a la empresa para requerir el inmediato abandono de la casa rural de TODOS los alojados /ocupantes de dicho establecimiento sin posibilidad de devolución de ningún importe abonado y sin perjuicio de que deben asumir los gastos por los daños ocasionados y/o sanciones impuestas debido a ello. En caso de alguna inspección de la casa por la Guardia Civil si encontraran más personas de las declaradas, la responsabilidad será del viajero contratante o firmante.
REPONSABILIDADES EXCLUIDAS
– Los robos, las pérdidas o daños que puedan sufrir los clientes durante su estancia en el alojamiento alquilado
– Los cortes de suministro de agua, luz o gas
– La rotura de electrodomésticos o cualquier otro que forme parte del alojamiento debe comunicársenos inmediatamente para efectuar el aviso al Servicio Técnico oportuno, pero la no asistencia por parte de este servicio, no será motivo de indemnización alguna
– Las obras que el Ayuntamiento u otras empresas ajenas a l a Casa Rural, puedan realizar en las inmediaciones y que puedan afectar al normal desarrollo de la estancia del cliente.
– Cualquier tipo de causa mayor, natural o similar que impidan el disfrute de las instalaciones de la Casa Rural.
Existe a disposición de los turistas alojados un manual con las instrucciones de uso y funcionamiento de todos los electrodomésticos, así como del correcto uso de las chimeneas. La vivienda cuenta con botiquín, luces de emergencia, extintores y detector de humo.Existe un sistema de alarma que no está a disposición de los turistas, solo es usado en los periodos de no contratación de la casa rural. El garaje y una dependencia en la planta alta no está disponible para el uso de los turistas.
Puede obtener información sobre el tratamiento de datos personales de nuestra organización solicitándola en el email: contacto@cararuralnavadetizneros.es o a través del siguiente código QR.